PS Live logoPS Live logo
PS Live logo

PokerStars Live - Sekretessmeddelande

Överblick

Introduktion

Detta sekretessmeddelande gäller för våra appar och tjänster som erbjuds för live-event i poker. Syftet med detta sekretessmeddelande är att informera dig om hur vi använder dina personuppgifter. Detta meddelande kan uppdateras då och då, så vi rekommenderar att du granskar det regelbundet, men vid stora förändringar kommer vi att meddela dig.

Vem är registeransvarig?

Registeransvarig (tidigare data controller) för dina personuppgifter för live-event i poker är Rational Live Events (Malta) Limited. Det är dit vi hänvisar i detta sekretessmeddelande när vi skriver "live-event", "vi", "vår", "oss" etc.

Event och turneringar arrangeras tillsammans med tredje part på fysiska platser. Arrangörer och spelplatser kan begära vissa personuppgifter för att uppfylla sina skyldigheter som oberoende registeransvariga.

Och hur är det med dataskyddsansvarig (Data Protection Officer - DPO)?

Ja, vi har utsett en dataskyddsansvarig (DPO). Vår DPO kan nås på dataprotection@pokerstarsint.com, men vår kundtjänst är din första kontaktpunkt om du vill utöva dina rättigheter. Kontakta kundtjänst. Se sektionen 'Dina rättigheter' nedan.

Vad menas med "Gruppen"?

Referenser till Gruppen i detta sekretessmeddelande betyder Flutter Entertainment plc tillsammans med dess direkta eller indirekta dotterbolag, partnerskap samt deras relaterade företag på olika platser i världen inklusive, men inte begränsat till, Adjarabet, Betfair, FanDuel, Junglee, Paddy Power, PokerStars, Sky Betting and Gaming, Sisal och tombola.

Hur vi samlar in dina personuppgifter

För att kunna tillhandahålla dig med tjänster måste du skapa ett användarkonto ("PS Live-konto"). När du skapar användarkontot måste du skicka in vissa personuppgifter, till exempel namn, ålder, adress, mejl, födelsedatum och land. Ytterligare information krävs för att du ska kunna använda vissa av våra tjänster, till exempel dina bankuppgifter.

Vi kan samla in personuppgifter genom enkäter som vi, eller företag som vi anlitat, gör. Dessutom samlar vi in information om hur du använder våra webbsajter, mobilappar och tjänster. Vi kommer även att samla in annan information som är nödvändig för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster till dig.

Om du kontaktar oss kommer vi att behandla de personuppgifter som du tillhandahåller i denna kommunikation.

Vi kan även samla in personuppgifter från tredje parts tjänsteleverantörer, såsom kreditupplysningsföretag och antibedrägeri-organisationer.

Slutligen använder vi även "cookies" och liknande teknik som kan samla in viss information om dig, till exempel dina enheters IP-adresser och aktivitet online, och en del av detta kommer att ingå i dina personuppgifter. Du kan läsa mer om de cookies vi använder i sektionen 'Cookies' nedan.

Hur använder vi dina personuppgifter?

I enlighet med dataskyddslagar får vi endast behandla dina personuppgifter om vi har laglig grund för detta. Vi behandlar dina personuppgifter om: (i) det är nödvändigt att tillhandahålla dig med tjänster enligt det kontrakt vi har med dig; (ii) vi måste göra detta i enlighet med juridiska skyldigheter eller reglering; (iii) du har gett oss ditt godkännande; (iv) det är i våra legitima intressen att behandla dina personuppgifter, förutsatt att inga av dessa intressen påverkar dina egna rättigheter, friheter eller intressen.

Med undantag för begränsade omständigheter behandlar vi inte särskilda kategorier av personuppgifter om dig (t.ex. personuppgifter som rör hälsa, etnicitet, religion, politisk övertygelse, fackligt medlemskap eller sexualitet) eller personuppgifter som rör brott eller fällande domar. För de begränsade omständigheter då vi behandlar särskilda kategorier av personuppgifter har vi angett den lagliga grund som krävs i kursiv stil nedan.

Följande är en lista med anledningar till att behandla dina personuppgifter, och den lagliga grunden till varför:

Syfte

Datakategori

Laglig grund 

För att registrera inkvalade och skapa och administrera ditt användarkonto ("PS Live-konto")

Identifikation och verifieringsdata

För att ett kontrakt ska kunna verkställas

För att registrera anmälan på plats och skapa och administrera ditt användarkonto ("PS Live-konto")

Identifikation och verifieringsdata

För att ett kontrakt ska kunna verkställas

För att tillhandahålla dig med våra tjänster (inklusive anmälan och deltagande i våra event)

Kontakter, aktiviteter via webb/app, enhet- och internet-identifiering, betalningsdata, platsinformation, fotografier

För att ett kontrakt ska kunna verkställas

För att ta emot och svara på dina meddelanden och förfrågningar

Kontakter, meddelanden

För att verkställa ett kontrakt om kommunikationen specifikt gäller våra tjänster, annars legitima intressen

För att meddela dig om viktiga uppdateringar av våra webbsajter, mobilappar och event

Kontakter, meddelanden, enhet- och internet-identifiering

För att ett kontrakt ska kunna verkställas

För att vi ska kunna uppfylla våra juridiska skyldigheter när du använder våra tjänster, bland annat genom att verifiera den information som du tillhandahåller oss, verifiera din identitet och verifiera din ålder (vilket kan innebära att vi delar dina personuppgifter med tredje part eller kompletterar dina personuppgifter med information från tredje part (till exempel kreditupplysningsföretag))

Identifikation och verifieringsdata, finansiella uppgifter och betalningsdata, exkluderingsdata, platsinformation

För att uppfylla en juridisk skyldighet eller krav på reglering

För att uppfylla våra skyldigheter enligt gällande lagar (inkl. spellagstiftning, samt regler och licenskrav relaterade till våra spellicenser)

Identifikation och verifieringsdata, finansiella uppgifter och betalningsdata, exkluderingsdata, platsinformation

För att uppfylla en juridisk skyldighet eller krav på reglering

För att identifiera och avslöja misstänkt olaglig, bedräglig, eller i övrigt olämplig aktivitet i samband med våra sajter, mobilappar och tjänster (inklusive våra event)

Identifikation och verifieringsdata, finansiella uppgifter och betalningsdata, exkluderingsdata, platsinformation, aktivitet i webb/app, enhet- och internet-identifiering

För att uppfylla en juridisk skyldighet eller krav på reglering

Betydande allmänintresse: Förhindra eller upptäcka olagliga handlingar / skydda allmänheten mot oärlighet / bestämmelser som rör olagliga handlingar och oärlighet / förhindra bedrägeri / misstanke om finansiering av terrorism eller penningtvätt

För att stödja andra syften som krävs för att uppfylla våra avtalsförpliktelser eller som specifikt anges vid tidpunkten då du tillhandahåller dina personuppgifter

Finansiella uppgifter och betalningsdata, exkluderingsdata, platsdata, aktiviteter i webb/app, enhet- och internet-identifiering

För att ett kontrakt ska kunna verkställas

För att upptäcka och förhindra bedrägerier i våra tjänster eller under turneringar

Finansiella uppgifter och betalningsdata, exkluderingsdata, platsdata, aktiviteter i webb/app, enhet- och internet-identifiering

För att uppfylla en juridisk skyldighet eller krav på reglering

För att identifiera brott mot våra användarvillkor

Finansiella uppgifter och betalningsdata, exkluderingsdata, platsdata, aktiviteter i webb/app, enhet- och internet-identifiering

För att ett kontrakt ska kunna verkställas

För att skicka enkäter för att bättre förstå våra produkter och tjänster

Kontakter, aktiviteter i webb/app, information för webb/app och prestanda

Legitima intressen att bättre förstå de produkter och tjänster som våra kunder tycker bäst om

För att utvärdera resultat av enkäter som du har slutfört

Kontakter, aktiviteter i webb/app, information för webb/app och prestanda

Medgivande

Att förbereda interna rapporter och affärsmodeller för att bättre stödja event

Kontakter, aktiviteter i webb/app, information för webb/app och prestanda

Legitima intressen att förstå användningen av, och på så sätt kunna förbättra, våra produkter och tjänster

För att spela in telefonsamtal/livechatt till och från vår kundtjänst för att tillhandahålla våra tjänster (inklusive underhållningsaktiviteter i samband med eventet)

Kontakter, ljudfiler

Legitima intressen att förbättra vår kundtjänst

För att skicka erbjudanden och kampanjer relaterade till våra tjänster som du kan vara intresserad av

Platsdata, aktivitet i webb/app

Medgivande

För att använda ditt namn, din bild, ditt användarnamn eller din plats för publicering och marknadsföring, men endast om du har gett oss ett uttryckligt och informerat godkännande att göra detta  

Kontakter, ljudfiler, filer och dokument

Medgivande

Delning: För att dela dina personuppgifter med andra medlemmar i Gruppen som hjälper till att tillhandahålla tjänsterna till kunderna

Alla datakategorier

Legitima intressen att tillåta oss att tillhandahålla tjänster

Delning: För att dela dina personuppgifter med våra professionella rådgivare, såsom advokater och konsulter

Alla datakategorier

Legitima intressen att vi ska kunna söka råd

Delning: För att dela personuppgifter med andra medlemmar i Gruppen för att säkerställa att åtgärder för ansvarsfullt spelande kan tillämpas för hela Gruppen

Identifikation och verifieringsdata, exkluderingsdata

För att uppfylla en juridisk skyldighet eller krav på reglering

Delning: För att dela personuppgifter med andra medlemmar i Gruppen i syfte att skydda spelintegriteten

Identifikation och verifieringsdata, finansiella uppgifter och betalningsdata, exkluderingsdata, platsinformation, aktivitet i webb/app, enhet- och internet-identifiering

För att ett kontrakt ska kunna verkställas

Betydande allmänintresse: Förhindra eller upptäcka olagliga handlingar / skydda allmänheten mot oärlighet / bestämmelser som rör olagliga handlingar och oärlighet / förhindra bedrägeri / misstanke om finansiering av terrorism eller penningtvätt

Delning: För att dela dina personuppgifter med tredje part för verifiering av identitet

Platsdata, kontakter

För att uppfylla en juridisk skyldighet eller krav på reglering

Delning: För att dela dina personuppgifter med tredje part i syfte att upptäcka bedrägeri och penningtvätt

Identifikation och verifieringsdata, exkluderingsdata, finansiella uppgifter och betalningsdata, aktivitet i webb/app

För att uppfylla en juridisk skyldighet eller krav på reglering

Betydande allmänintresse: Förhindra eller upptäcka olagliga handlingar / skydda allmänheten mot oärlighet / bestämmelser som rör olagliga handlingar och oärlighet / förhindra bedrägeri / misstanke om finansiering av terrorism eller penningtvätt

Delning: För att dela dina personuppgifter med brottsbekämpande organ för att förebygga och upptäcka brott

Identifikation och verifieringsdata, exkluderingsdata, finansiella uppgifter och betalningsdata, aktivitet i webb/app

Legitima intressen att hjälpa till att skydda våra tjänster och vår community

Betydande allmänintresse: Förhindra eller upptäcka olagliga handlingar / skydda allmänheten mot oärlighet / bestämmelser som rör olagliga handlingar och oärlighet / förhindra bedrägeri / misstanke om finansiering av terrorism eller penningtvätt

Delning: För att dela dina personuppgifter med spelregulatorer för att kunna hjälpa och efterfölja eventuella undersökningar

Kontakter, exkluderingsdata

För att uppfylla en juridisk skyldighet eller krav på reglering

Delning: För att dela dina personuppgifter med tredje part i syfte att slutföra betalningar i relation till vinster du kan ha rätt till vid deltagande i ett event

Finansiella uppgifter och betalningsdata

För att ett kontrakt ska kunna verkställas

Cookies: För att använda våra sajter och mobilappar, inklusive möjligheten att interagera med våra sajter och mobilappar och komma ihåg val när du rör dig mellan sidor

Information om webb/app och prestanda

Legitimt intresse att använda en sajt med åtminstone standardfunktioner för att tillhandahålla våra tjänster

Cookies: För att analysera din användning av vår webbsajt, övervaka vår målgrupp och fylla i visst innehåll på sajten i linje med din användning

Information om webb/app och prestanda, aktivitet i webb/app

Medgivande

Förutom de syften som beskrivs ovan kan vi även behandla dina personuppgifter i andra syften som vi anser vara kompatibla med de som listas ovan. Vi kommer i så fall att uppdatera sekretessmeddelandet när detta sker.

Notera att de lagliga grunder som anges ovan är de som primärt gäller, även om det är möjligt att en förändring av omständigheter kan resultera i en ändring av laglig grund - om du till exempel stänger ditt användarkonto hos oss kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för att uppfylla ett kontrakt med dig men vi måste fortsätta behandla dem för att uppfylla våra juridiska skyldigheter.

Delning inom Gruppen

Vi är en del av Gruppen och det kommer att finnas tillfällen då dina personuppgifter delas med andra medlemmar i Gruppen. Detta kan göras vid följande tillfällen:

  • för att vi ska kunna identifiera och efterlikna åtgärder för ansvarsfullt spelande (som frivillig avstängning) för spelare i gruppen (nödvändigt för att följa juridiska/reglerande krav);
  • för att hjälpa till med kontohantering, identifiering och verifiering av våra kunder samt andra kontroller (nödvändigt för att följa juridiska/reglerande krav);
  • för att säkerställa att kundinformationen är aktuell och korrekt (nödvändigt för att följa juridiska/reglerande krav);
  • för att identifiera kunder som har begått eller är misstänkta för bedrägeri, pengatvätt eller andra kriminella handlingar (nödvändig för att följa juridiska/reglerande krav);
  • för att identifiera kunder som har brutit mot PokerStars Lives regler och villkoreller andra regler och villkor som rör våra tjänster (legitima intressen);
  • för att skicka marknadsföringsmaterial för varumärken där kunden har begärt detta (medgivande); och
  • för att analysera och bättre förstå vår verksamhet och våra kunder, produkter och tjänster över hela Gruppen (legitima intressen).

Vi kan även i framtiden dela personuppgifter med andra medlemmar i vår Grupp i syften som är relaterade till och kompatibla med de som beskrivs ovan. Slutligen, när vi enligt lag eller regelverk måste dela personuppgifter i vår Grupp av anledningar utöver de som beskrivs ovan, måste vi göra detta.

Granska vårt sekretessmeddelande för att se om det finns några uppdateringar angående delningar i Gruppen.

Lämna ut dina personuppgifter

Utöver de syften som involverar delning av dina personuppgifter ovan, lämnar vi även ut dina personuppgifter till de betalningstjänster som vi använder. Vi kommer att ha ett kontrakt med varje sådan behandlare för att säkerställa att dina personuppgifter är skyddade.

Vi kan även använda din data i följande sammanhang:

  • när så krävs enligt tillämplig lag eller förordning (utlämnande av information till en reglerande eller verkställande myndighet);
  • för att försvara oss juridiskt och/eller i förhållande till rättsliga förfaranden; och
  • samtidigt som man förhandlar om ett övertagande, köp eller sammanslagning, och i enlighet med detsamma.

Överföring av dina personuppgifter utanför EEA

Vi lagrar dina personuppgifter i Irland. I vissa fall kan vår Grupps medlemmar utanför EU få tillgång till dina uppgifter. Vi kan även dela dina personuppgifter med tredje part. För att säkerställa att dina personuppgifter är tillräckligt skyddade har vi bedömt effekterna av sådana överföringar och implementerat standardklausuler för avtal (Standard Contractual Clauses - SCCs) i våra avtal för datadelning.

Säkerhet

Vi kommer att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder och tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter förblir säkra, och förhindra stöld, förlust eller obehörig tillgång till dina personuppgifter. Det är viktigt att förstå att säkerhet aldrig kan garanteras och du kan inte att hålla oss ansvariga om säkerheten i dina personuppgifter äventyras på grund av vår försumlighet.

Vad kan du göra?

Du bör också bidra till att skydda dina uppgifter. Dina Inloggningsuppgifter är konfidentiella och du ansvarar för att alltid hålla dem hemliga och skydda dem så långt det är möjligt.

Marknadsföring

Om du har registrerat dig för tjänster som erbjuds av oss kan vi skicka direktreklam för andra tjänster som erbjuds av oss eller Gruppen, under förutsättning att du har godkänt att motta sådan marknadsföring.

Om du inte längre vill ha kampanjutskick, nyhetsbrev eller erbjudanden kan du välja bort dem, antingen när du registrerar dig hos oss eller genom att följa de instruktioner som inkluderas i varje utskick. Du kan även när som helst meddela oss att du inte längre vill ta emot marknadsföringsmaterial genom att kontakta kundtjänst.

Notera att om du avsäger dig marknadsföring kan det ta upp till fem arbetsdagar innan det träder i kraft.

Marknadsföring i sociala medier

Vi kan även använda din information för att visa dig relevanta annonser och anpassat innehåll om Gruppens tjänster på vissa tredje parts plattformar för sociala medier (Sociala Medier) som är tillgängliga för oss via relevanta tjänsteleverantörer (till exempel Facebook, X). Om du inte vill se dessa annonser kan du ändra detta i dina inställningar på dina Sociala Medier. Om du inte vill att vi ska dela denna information med Sociala Medier kan du kontakta oss direkt.

Cookies

I detta sekretessmeddelande använder vi uttrycket 'cookie' för att hänvisa till cookies och annan liknande teknik som vi använder för att lagra information (till exempel webbfyrar). En cookie är en enkel textfil som lagras på din dator eller mobila (eller annan) enhet från en webbsajts server, endast den servern kommer att kunna hämta och läsa innehållet för den cookien. Varje cookie är unik för din webbläsare. Den innehåller anonym information, såsom en unik identifierare och webbsajtens namn och vissa siffror och tecken.

Nästan alla webbsajter och appar du besöker, inklusive vår, använder cookies för att förbättra din användarupplevelse genom att webbsajten och/eller appen kommer ihåg dig, antingen under tiden du är på sajten (med en 'sessions-cookie'’) eller för upprepade besök (med en 'permanent cookie').

Cookies används för att förbättra din användning av en webbsajt eller app, genom att till exempel låta dig effektivt navigera mellan sidor och spara din preferenser. Cookies gör interaktionen mellan dig och webbsajten snabbare och enklare. Om en webbsajt eller app inte använder cookies kommer den att tro att du är en ny besökare varje gång du besöker en ny sida på webbsajten. Cookies kan även användas för att aktivera inriktad marknadsföring och analysera hur du surfar på en webbsajt.

Du kan lära dig mer om cookies och hur du inaktiverar dem på din webbläsare här.

Du kan lära dig mer om vilka marknadsförings-cookies som finns på din enhet och du kan inaktivera dem direkt genom att klicka här.

Lagring av dina personuppgifter

Vi lagar dina personuppgifter i två år. Dessa två år beräknas från att ditt användarkonto stängdes, eller då ditt konto har varit vilande denna period. Det finns några undantag från denna regel, nämligen:

  • Om du stänger av dig själv från någon av våra tjänster kommer vi att behålla denna information på obestämd tid.
  • Om du är under utredning eller vi har identifierat möjligt bedrägeri, penningtvätt eller kriminell aktivitet kommer vi att behålla dina personuppgifter längre.
  • Om det finns en juridiskt tvist kommer vi att behålla dina personuppgifter tills tvisten är löst och sex år till.

Uppdatering av dina personuppgifter

Du kan när som helst uppdatera dina personuppgifter via ditt användarkonto. Du ansvarar för att omedelbart informera oss om alla relevanta ändringar i dina personuppgifter och vi tar inget ansvar för någon skada som följd av att du inte har meddelat oss om eventuella ändringar i dina personuppgifter. Om du inte kan ändra din information via ditt användarkonto ber vi dig att kontakta kundtjänst.

Dina rättigheter

Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

  • Rätten att få tillgång till dina personuppgifter. Detta inkluderar att få bekräftelse på om dina personuppgifter behandlas, varför de behandlas och vilka personuppgifter som behandlas.
  • Rätten till rättelse av felaktiga personuppgifter eller uppdatering av ofullständiga personuppgifter.
  • Rätten till radering av personuppgifter (även känd som rätten att bli bortglömd) under vissa omständigheter, inkluderat där du (i) motsätter dig vår behandling enligt våra legitima intressen, eller (ii) där vår behandling av personuppgifter är olaglig. Vid olaglig behandling kan du begära att behandlingen begränsas istället för att personuppgifterna raderas.
  • rätten till dataportabilitet, det vill säga få dina personuppgifter i ett portabelt format eller, förutsatt att det är tekniskt möjligt, få oss att överföra dina personuppgifter direkt till en tredje part. Denna rätt gäller när behandling sker baserat på samtycke eller för att fullgöra ett avtal.
  • rätten att invända mot behandling av personuppgifter om sådan behandling utförs i syftena (a) direktmarknadsföring; (b) etablera, utöva eller försvara oss själva eller andra mot rättsliga anspråk eller; (c) våra legitima intressen där vi inte kan visa att våra intressen väger tyngre än dina intressen och rättigheter. Observera att begränsning av behandling kan begäras medan en undersökning av legitima intressen äger rum. Du har rätten att få begränsning av behandling under vissa omständigheter.
  • rätten att inte bli föremål för beslut som fattas enbart baserat på automatiserad behandling av personuppgifter för en individ (d.v.s. det finns ingen mänsklig inblandning i beslutet) som ger rättsliga effekter eller har liknande betydande effekter om detta inte tillåts enligt lag.

Om du är osäker på dina rättigheter eller orolig för hur dina personuppgifter behandlas, kan du kontakta vår kundtjänst eller din nationella tillsynsmyndighet för dataskydd.

Om du vill använda dig av någon av dessa rättigheter ber vi dig att kontakta kundtjänst. Notera att även om vi försöker tillgodose alla förfrågningar angående rättigheter, så är de inte absoluta rättigheter. Det innebär att vi kanske måste neka din begäran eller endast delvis kunna tillgodose den.

När du begär dina rättigheter måste vi ha identitetsbevis. Vi kan även be dig att klargöra din begäran. Vi kommer att försöka besvara en begäran inom en månad från att vi verifierar din identitet, men det kan ta längre tid (vi kommer att meddela dig om detta). Om vi får upprepade förfrågningar eller har anledning att tro att de har gjorts oskäligt, förbehåller vi oss rätten att inte svara.

Tillsynsmyndigheter

Om du har några klagomål har du rätten att kontakta din nationella tillsynsmyndighet. Vi ber dig dock att först kontakta oss för att låta oss få chansen att bemöta ditt ärende.

Kontakta oss

Om du har några frågor angående användningen av dina personuppgifter eller vill använda någon av dina rättigheter, kontakta vår kundtjänst som första instans. Du kan även kontakta vår dataskyddsansvarige på dataprotection@pokerstarsint.com.

Sekretessmeddelande senast reviderat: 3 mars 2025.