Politique de sécurité

Cette Politique de sécurité a été établie par PokerStars Live.

Votre participation à un Événement implique votre consentement à cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, vous ne devez pas participer à un événement.

1. Aucune activité criminelle ne sera tolérée durant un Événement, et des mesures de sécurité adéquates seront prises pour empêcher que de telles activités ne surviennent durant l'Événement, et pour mettre fin immédiatement à de telles activités dès qu'elles sont découvertes.
2. Toutes les règles de jeu et le règlement de l'établissement hôte, les lois et les règlements locaux et nationaux applicables seront rigoureusement appliqués pendant tous les Événements. Tout contrevenant perdra son droit de continuer sa participation à l'Événement et il pourra lui être demandé de quitter immédiatement les lieux.
3. Toute action ou comportement que nous jugeons, à notre seule discrétion, abusif ou menaçant, qu'elle qu'en soit la façon, ne sera pas toléré, et toute personne impliquée dans de telles actions pourra perdre son droit de poursuivre sa participation à l'Événement et il pourra lui être demandé de quitter immédiatement les lieux.
4. Toute personne que nous identifions comme étant impliquée ou en connexion avec des activités suspectées illégales pourra perdre son droit de poursuivre sa participation à l'Événement et il pourra lui être demandée de quitter immédiatement les lieux. PokerStars Live et le Casino hôte se réservent le droit d'entreprendre d'autres actions contre une telle personne lorsqu'à leur seule discrétion, ils estiment que cela est approprié, y compris, mais sans s'y limiter, rapporter cette activité aux autorités légales compétentes.
5. Toute personne que nous identifions comme étant impliquée ou en connexion avec des activités suspectées illégales, ou toute personne que nous avons un motif raisonnable de suspecter, pourra être interdite de participation à un Événement sponsorisé par une société appartenant à Flutter International.
6. PokerStars Live se réserve le droit d'empêcher, à sa seule discrétion, toute personne d'assister à tout Événement pour des raisons de sécurité, y compris, mais sans s'y limiter, en raison de précédentes implications dans des incidents liés à la sécurité donnant des motifs de suspicion raisonnables.
7. PokerStars Live utilise un système de signalement confidentiel garantissant que tous les incidents liés à la sécurité font l'objet d'une enquête. Toute preuve collectée ou identifiée au cours d'une enquête pourra être présentée aux autorités légales compétentes et conduire à une poursuite pénale.

Nous souhaitons que l'expérience que vous tirez des événements et des salles live sponsorisés par PokerStars soit positive. Dans cette optique, voici quelques conseils pour vous aider à garantir votre sécurité personnelle lors de votre participation. Même si, lors d'un événement live ou au sein d'une salle live, chaque individu est responsable de sa sécurité et de celle de ses effets personnels, nous tenons à vous fournir quelques conseils pour vous aider à renforcer votre sécurité. Dans la limite autorisée par la loi, nous ne pouvons être tenu responsables de tout dégât ou perte survenant lors d'un événement sponsorisé par PokerStars, sauf en cas dégât ou de perte faisant suite à une négligence de notre part.

Lorsque vous vous rendez à un événement ou dans une salle live, vous êtes souvent immergé dans un environnement étranger et ne parlez peut-être pas la langue locale. Les voleurs et criminels locaux ciblent souvent les touristes venus assister à de grands événements publics, et cela peut inclure les joueurs venus participer à des tournois de poker. La majeure partie des délits dont sont victimes les joueurs lors des événements sont des délits de situation et des vols de biens. Les voyageurs peuvent aussi être la cible de pickpockets opérant là où les touristes ont tendance à se rassembler, en particulier le soir, dans les établissements de loisirs.

Si vous voyagez avec de l'équipement informatique personnel, sachez que cela peut être une cible de choix pour les voleurs ; pas simplement parce que l'électronique a une haute valeur intrinsèque, mais aussi parce que les agresseurs peuvent chercher à pirater vos différents comptes (e-mail, banque, paris en ligne, etc.).

Par conséquent, veuillez lire et suivre les conseils de voyage fournis par votre gouvernement lorsque vous vous rendez dans des pays étrangers.

Voici des bonnes mesures de défense à prendre :

1. Verrouillez l'accès à votre ordinateur lorsque vous vous en éloignez. Sous Windows, appuyez simplement sur la touche Windows et sur « L » en même temps. Sur Mac, appuyez sur Ctrl+Shift+Eject (Ctrl+Shift+Power sur Mac sans lecture optique).
2. Rangez votre ordinateur portable dans un endroit sûr et/ou utilisez un verrou de sécurité pour ordinateur portable.
3. Utilisez un cryptage complet de votre disque dur. TrueCrypt est une option gratuite et open source.
4. Suivez des conseils sur la création de mots de passe sécurisés et utilisez les clés de sécurité RSA pour améliorer encore plus la sécurité d'accès à votre Compte Stars.
5. Utilisez un logiciel antivirus de très bonne qualité.
6. Maintenez votre système d'exploitation à jour grâce aux correctifs régulièrement mis à disposition par les fabricants de votre système d'exploitation.

Mots de passe sécurisés, clés de sécurité RSA et autres sont inutiles si vous les partagez avec d'autres personnes. Tout comme vous ne donneriez pas votre carte de crédit et votre code PIN à quelqu'un d'autre, alors ne donnez pas non plus l'accès à votre ordinateur.

N'écrivez pas vos mots de passe sur papier. Mémorisez-les ou utilisez un coffre-fort pour mots de passe. S'il vous faut absolument les écrire, faites-le dans une sorte de code qui ne saurait être utile à d'éventuels fraudeurs.

Si vous pensez que votre ordinateur a été piraté, arrêtez immédiatement de l'utiliser et contactez un expert dès que possible. Si vous êtes à un tournoi de poker, prévenez la sécurité de l'hôtel. Si l'ordinateur n'est pas nécessaire aux agents des services répressifs, apportez-le à un consultant spécialiste de la sécurité informatique et faites-le nettoyer. Notez que changer vos mots de passe ne sera pas suffisant. Il y a une possibilité pour qu'un « key logger » (enregistreur de frappe matériel) ou autre logiciel malveillant ait été installé sur votre appareil et permette d'observer les mots de passe que vous saisissez.

Sauvegardez régulièrement toutes vos données. Ainsi, si vous devez faire nettoyer votre ordinateur, vous pourrez les récupérer. Cela rendra la partie émotionnelle plus facile à gérer quelles que soient les opérations de nettoyage à effectuer sur l'ordinateur piraté.

Gardez à l'esprit le coût du nettoyage de l'ordinateur (ou son remplacement) comparé aux pertes potentielles que représente l'accès par un tiers à votre Compte Stars, ou à vos comptes bancaires en ligne.

La bonne nouvelle, c'est que vous n'aurez sûrement pas besoin de ces mesures de sécurité. Mais à l'instar du port de la ceinture de sécurité en voiture, mieux vaut prévenir que guérir. Profitez de votre séjour au prochain événement et merci de votre soutien continu.

Nous déployons de grands efforts pour veiller à l'équité des événements sponsorisés par PokerStars, lors desquels les services d'intégrité des jeux PokerStars Live sont proposés, et pour que tout le monde joue sur un pied d'égalité. Nous y travaillons régulièrement en collaboration avec nos établissements partenaires et révisons nos procédures de sécurité lors des événements afin de continuellement améliorer cet aspect.

Notre priorité numéro un est d'empêcher la violation des règles en informant les joueurs. PokerStars Live accueille nombre de nouveaux joueurs dans le monde du poker et beaucoup ne sont pas familiers avec les règles du poker live.

La grande majorité des violations de règles se produit par accident : il ne s'agit pas d'actes malveillants ou délibérés, mais ils causent de petits préjudices aux autres joueurs. C'est pourquoi PokerStars Live rappelle à l'ordre les joueurs qui ont enfreint les règles sans intention de le faire.

Toutefois, certains joueurs enfreignent les règles délibérément pour tirer un avantage sur les autres joueurs. Contre les actions malveillantes, nous avons recours à trois processus importants : la prévention, la détection et la mise en application :

1. Prévention - PokerStars Live fait appel à des experts de la sécurité dans le poker live pour examiner, améliorer et maintenir un environnement de jeu sécurisé. Cela comprend une analyse appropriée des politiques et procédures y afférentes.
2. Détection - le personnel de PokerStars Live est spécialement formé pour rapporter toute activité suspecte afin d'initier une enquête et un examen.
3. Application - PokerStars Live se réserve le droit d'appliquer toutes les mesures mises à sa disposition contre les joueurs qui enfreignent les règles. Cela comprend, si nécessaire, la transmission aux fonctionnaires des services répressifs d'un rapport des enquêtes menées, pouvant conduire à des poursuites judiciaires.

Dans le cadre de cette stratégie à trois niveaux visant à réduire le risque d'activités malveillantes lors des événements, PokerStars Live conserve une liste privée de joueurs qui sont interdits (dans les limites autorisées par la loi) de participer aux événements.