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- Preguntas frecuentes
Entradas y pagos para el PokerStars Festival
Todos los jugadores deberán presentar su pasaporte o documento de identidad válido cuando ingresen al lugar del evento. Si es necesario, se creará una tarjeta del casino. Se deberá presentar dicha tarjeta al retirar un ticket de torneo.
Clasifícate
Haz clic aquí para obtener información sobre cómo puedes clasificarte para los eventos del PokerStars Festival a través de PokerStars.
Opciones de entradas para el PokerStars Festival
Puedes comprar las entradas para los próximos eventos utilizando uno de los siguientes métodos:
| EVENTO | DINERO EN EFECTIVO | FICHAS | CUENTA DE STARS COM/EU | TARJETA DE CRÉDITO | TARJETA DE DÉBITO | TIENDA ONLINE DEL CASINO | TRANSFERENCIA BANCARIA DEL CASINO* |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PokerStars Festival Marbella | X | X | X | X | X | X | X |
| PokerStars Festival Lille | X | X | X | X | X | X | X |
*Ponte en contacto con nuestro equipo de registro para obtener más información sobre las transferencias.
Se aceptarán dinero en efectivo y fichas en el mostrador de registro de cada evento. Para comprar una entrada, visita el mostrador de registro y presenta tu tarjeta del casino.
Los titulares de cuentas de Stars COM/EU pueden comprar una entrada si van al lobby de Eventos > En vivo en el software de juego. El registro online estará disponible a partir de aproximadamente seis semanas antes del evento hasta el registro tardío del mismo evento.
Si el torneo aparece como "Restricted Buy-ins" (restringido) en tu software de PokerStars, para comprar la entrada deberás visitar el mostrador de registro ubicado en el lugar del casino asignado al evento relacionado.
Nota: la compra de entradas online está sometida a restricciones por regiones. Ponte en contacto con nuestro equipo de registro si tienes alguna duda.
En los casinos, se aceptarán pagos con tarjetas de crédito y débito, ya sea directamente para el registro en los torneos o para comprar fichas en la caja del casino. En los casinos, únicamente se aceptarán tarjetas a nombre del portador, y es posible que se apliquen restricciones relativas a las tarjetas que se aceptarán.
Consulta el sitio web de cada casino para obtener información.
Para el PokerStars Festival Lille, el casino ofrecerá una página de entradas online a través de su sitio web. Esta opción no estará disponible para otros eventos del PokerStars Festival.
Los casinos ofrecerán un servicio de transferencias bancarias y los jugadores podrán transferir fondos al lugar del evento para las partidas regulares y los registros en los torneos. Ponte en contacto con nuestro equipo de registro para obtener más información.
El proceso de transferencia está sujeto a cambios según el evento; pueden aplicarse restricciones por regiones.
Información general
- Los mostradores de registro estarán claramente señalizados en cada evento.
- Los mostradores de registro estarán abiertos todos los días, a partir de una hora antes del comienzo del primer torneo de un día específico. Estará abierto dos horas antes para los eventos National y principales. Los mostradores de registro seguirán abiertos hasta que finalice el periodo de registro tardío para el último torneo de ese día.*
- En todos los calendarios de torneos encontrarás el horario de registro para los torneos específicos.
- Los jugadores previamente registrados podrán retirar los tickets de torneo en los mostradores de registro una vez abierto el registro de cada torneo.
*Sujeto a cambios.
Nota importante:
- no se permite cancelar el registro una vez comenzado el torneo; los fondos de las entradas se sumarán al premio total acumulado.
- Se aceptará un solo método de pago para la compra de las entradas. Por ejemplo, no podrás comprar la entrada para un torneo con una parte en efectivo y otra parte con los fondos de tu cuenta de Stars.
Opciones de pago del PokerStars Festival
Puedes elegir que te acrediten las ganancias a través de un método de pago o de una combinación de métodos de pago diferentes. Estas son las opciones disponibles para los próximos eventos:
|
EVENTO |
CUENTA DE STARS |
TRANSFERENCIA BANCARIA |
DINERO EN EFECTIVO |
|---|---|---|---|
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X |
X |
X |
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X |
X |
X |
Sigue leyendo para obtener más información sobre cada opción.
Es posible que se apliquen restricciones por regiones y relacionadas con el estado de la cuenta de Stars.
Según corresponda, los casinos ofrecerán transferencias bancarias. Pueden aplicarse restricciones. Si deseas obtener más información, ponte en contacto con nosotros.
*Los jugadores pueden transferir sus ganancias de torneos a su cuenta bancaria ÚNICAMENTE a través de las transferencias bancarias del casino. Los casinos controlarán que los fondos sean ganancias legítimas de los torneos.
Es posible que se aplique un monto máximo.
AVISO ESPECIAL ACERCA DEL SERVICIO DE MONEDERO DE PSLIVE
El monedero de PSLive ya no está disponible como opción para comprar entradas o realizar pagos.
Si te queda saldo en tu cuenta de PSLive, ponte en contacto con nosotros para retirar los fondos.