Sicherheitsrichtlinien

Diese Sicherheitsrichtlinien wurden von PokerStars Live erstellt.

Durch Ihre Teilnahme an einem Event erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Bestimmungen. Falls Sie diesen Bestimmungen nicht zustimmen, dürfen Sie nicht an Events teilnehmen.

1. Kriminelle Aktivitäten werden während eines Events grundsätzlich nicht geduldet. Wir ergreifen angemessene Sicherheitsvorkehrungen, um derartige Aktivitäten während der Events zu verhindern und um solche Aktivitäten nach ihrer Aufdeckung unverzüglich zu unterbinden.
2. Alle geltenden Spielregeln und örtlichen Hausregeln sowie alle örtlichen und nationalen Glücksspielgesetze und -bestimmungen werden bei Events konsequent durchgesetzt. Bei einem Verstoß gegen eine oder mehrere der Bestimmungen kann die betreffende Person den Anspruch auf die weitere Teilnahme am Event verlieren und aufgefordert werden, den Veranstaltungsort sofort zu verlassen.
3. Keine erkannte oder nach unserem Ermessen vermutete missbräuchliche oder bedrohliche Handlung oder derartiges Verhalten wird geduldet. Jede Person, die eine solche Handlung begeht, kann den Anspruch auf die weitere Teilnahme am Event verlieren und aufgefordert werden, den Veranstaltungsort sofort zu verlassen.
4. Jede Person, die nach unseren Erkenntnissen an einer mutmaßlichen ungesetzlichen Aktivität beteiligt ist oder damit in Verbindung steht, kann den Anspruch auf die weitere Teilnahme am Event verlieren und aufgefordert werden, den Veranstaltungsort sofort zu verlassen. PokerStars Live und das veranstaltende Casino haben das Recht, sämtliche weiteren Maßnahmen gegen solche Personen zu ergreifen, die ihnen nach eigener Einschätzung als angemessen erscheinen. Hierzu zählt auch - jedoch nicht ausschließlich - die Anzeige der entsprechenden Handlung bei einer Strafverfolgungsbehörde.
5. Jede Person, die nach unseren Erkenntnissen an einer mutmaßlichen ungesetzlichen Aktivität beteiligt ist oder damit in Verbindung steht, und jede Person, bei der eine entsprechende Verdächtigung begründet ist, kann von der Teilnahme an jeglichen von einem Unternehmen innerhalb der Flutter International-Gruppe gesponserten Events, ausgeschlossen werden.
6. PokerStars Live behält sich das Recht vor, jeder Person nach eigenem Ermessen die Teilnahme an einem Event aus Sicherheitsgründen zu verweigern. Hierzu zählt u. a. die frühere Beteiligung an Sicherheitsverstößen, die eine Verdächtigung begründen.
7. PokerStars Live setzt ein System zur Erfassung vertraulicher Meldungen ein, damit gewährleistet ist, dass sämtliche Sicherheitsverletzungen umfassend untersucht werden. Jegliche während einer Untersuchung ermittelten und gesammelten strafrechtlichen Beweise können den zuständigen Strafverfolgungsbehörden für eine mögliche Strafverfolgung vorgelegt werden.

Wir legen großen Wert darauf, dass Sie bei den von PokerStars gesponserten Events sowie in den Live-Pokerrooms nur gute Erfahrungen machen. Wir haben einige Ratschläge zusammengestellt, die Ihnen helfen sollen, Ihre persönliche Sicherheit während der Veranstaltung zu gewährleisten. Bei einem Live-Event oder in einem Live-Pokerroom sind Sie grundsätzlich selbst für Ihre eigene Sicherheit und die Sicherheit aller in Ihrem Besitz befindlichen Gegenstände verantwortlich. Wir möchten Ihnen dazu einige Ratschläge geben, mit denen Sie Ihre persönliche Sicherheit verbessern können. Soweit gesetzlich zulässig übernehmen wir keinerlei Verantwortung oder Haftung für Schäden oder Verluste, die Sie während der Teilnahme an einem von PokerStars gesponserten Event erleiden, es sei denn, diese Schäden oder Verluste sind auf unser Verschulden zurückzuführen.

Wenn Sie zu unseren Events oder einem Live-Pokerroom reisen, halten Sie sich oftmals in einer fremden Umgebung auf und sprechen möglicherweise auch die Landessprache nicht. Diebe und Kriminelle vor Ort suchen sich oft gezielt Touristen aus, die Großveranstaltungen besuchen. Hierzu zählen auch die Teilnehmer von Pokerturnieren. Bei den meisten Straftaten im Zusammenhang mit Spielern bei Events handelt es sich um Gelegenheitsdelikte und den Diebstahl persönlichen Eigentums. Reisende können auch Taschendieben zum Opfer fallen, die dort aktiv sind, wo viele Touristen zusammenkommen, insbesondere an nächtlichen Vergnügungsstätten.

Wenn Sie auf Reisen Ihre persönliche Computerausrüstung dabei haben, sollten Sie sich bewusst sein, dass Sie dies zu einem attraktiven Ziel für Diebe machen kann - nicht nur, da die Computerelektronik einen hohen immanenten Wert hat, sondern auch, weil Hacker sich gegebenenfalls Zugang zu Ihren verschiedenen Konten (E-Mail, Bank, Online-Gaming usw.) verschaffen wollen.

Daher bitten wir Sie, sich vor der Reise in fremde Länder die Reiseempfehlungen der zuständigen Behörden Ihres Landes gut durchzulesen und zu befolgen.

Hier einige wichtige Schutzmaßnahmen, die Sie ergreifen können:

1. Sperren Sie Ihren Computerbildschirm, wenn Sie das Gerät nicht im Auge behalten. Drücken Sie dazu im Betriebssystem Windows die Tastenkombination "Windows-Taste" +"L". Beim Mac müssen Sie Ctrl + Umschalttaste + Medienauswurftaste drücken (bzw. Ctrl + Umschalttaste + Power bei Macs ohne optisches Laufwerk).
2. Lagern Sie Ihren Laptop in einem Safe und/oder verwenden Sie ein Laptop-Sicherheitsschloss.
3. Nutzen Sie eine umfassende Verschlüsselungstechnologie für Laufwerke. Eine kostenlose Open-Source-Option ist TrueCrypt.
4. Folgen Sie den Empfehlungen zur Erstellung von starken Passwörtern und nutzen Sie den RSA-Sicherheitstoken, um die Sicherheit Ihres Stars-Kontos weiter zu erhöhen.
5. Nutzen Sie eine hochwertige Antivirus-Software.
6. Halten Sie Ihr Betriebssystem mit regelmäßigen Sicherheitsupdates vom Hersteller Ihres Betriebssystems stets auf dem neuesten Stand.

Starke Passwörter, RSA-Token und dergleichen sind nutzlos, sobald man sie an Dritte weitergibt. Wenn Sie sich nicht vorstellen können, einer bestimmten Person Ihre EC-Karte auszuhändigen und die dazugehörige PIN zu geben, dann sollten Sie den Betreffenden auch nicht auf Ihren Computer zugreifen lasen.

Schreiben Sie Passwörter nicht auf. Merken Sie sich Ihre Passwörter oder nutzen Sie ein Passwort-Managerprogramm. Falls Sie ein Passwort unbedingt aufschreiben müssen, tun Sie dies auf eine Weise, die für Betrüger nicht zu durchschauen ist.

Falls Sie vermuten, dass Ihr Computer manipuliert wurde, stellen Sie die Nutzung sofort ein und wenden Sie sich unverzüglich an einen Experten. Wenn Sie bei einem Live-Pokerturnier sind, informieren Sie bitte das Sicherheitspersonal des Hotels. Sofern der Computer nicht von den Strafverfolgungsbehörden benötigt wird, bringen Sie ihn zu einem qualifizierten Berater für Computersicherheit und lassen Sie ihn bereinigen. Beachten Sie, dass es nicht ausreicht, lediglich Ihr Passwort/Ihre Passwörter zu ändern. Es besteht die Gefahr, dass ein Keylogger oder andere Schadsoftware auf Ihrem Gerät installiert wurde und dass jegliche Tastatureingaben verfolgt werden können.

Sichern Sie alle Ihre Daten regelmäßig, damit Sie im Fall einer notwendigen Bereinigung Ihres Computers Ihre Daten wiederherstellen können. Das macht es Ihnen mental leichter, alles zu tun, was zur Bereinigung eines manipulierten Computers notwendig ist.

Betrachten Sie die Kosten für die Bereinigung (oder den Ersatz) Ihres Computers in Relation zu den potenziellen Kosten, die entstehen können, wenn ein Unbefugter Zugriff auf Ihr Stars-Konto oder gar Ihre Bank- oder Kreditkartenkonten erhält.

Die gute Nachricht lautet allerdings, dass Sie diese Sicherheitsmaßnahmen wahrscheinlich nie wirklich brauchen werden. Doch ebenso wie beim Anlegen des Sicherheitsgurts im Auto gilt auch hier: Vorsicht besser als Nachsicht. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei Ihrem nächsten Event und danken Ihnen, dass Sie uns die Treue halten.

Wir unternehmen große Anstrengungen, um sicherzustellen, dass alle Spiele bei von PokerStars gesponserten Events, bei denen die Integritätsrichtlinen von PokerStars Live gelten, fair ablaufen und alle Teilnehmer unter gleichen Bedingungen spielen. Wir arbeiten routinemäßig mit unseren Partnern vor Ort zusammen und überprüfen die Sicherheitsverfahren für Events, um diese kontinuierlich zu verbessern.

Unsere erste Priorität besteht darin, Regelverstöße durch Aufklärung der Spieler zu verhindern. PokerStars Live begrüßt viele neue Spieler in der Pokerwelt, von denen einige nicht mit den Regeln von Live-Poker vertraut sind.

Die große Mehrheit aller Regelverstöße wird versehentlich begangen. Es sind keine bösartigen Handlungen, die vorsätzlich begangen werden, und sie verursachen nur wenig Schaden für andere Spieler. Aus diesem Grund klärt PokerStars Live diejenigen Spieler auf, die Regeln versehentlich und ohne böse Absicht brechen.

Einige Spieler allerdings brechen die Regeln absichtlich, um sich einen Vorteil gegenüber anderen Spielern zu verschaffen. In Bezug auf böswillige Handlungen wenden wir drei wichtige Praktiken an: Prävention, Erkennung und Durchsetzung:

1. Prävention - PokerStars Live verpflichtet Sicherheitsexperten zur Überprüfung, Verbesserung und dem Erhalt einer sicheren Spielumgebung. Dies umfasst auch eine angemessene Analyse der Richtlinien und Verfahren.
2. Erkennung - Das PokerStars Live-Personal ist dahingehend geschult, verdächtige Aktivitäten zu melden, um eine ordnungsgemäße Untersuchung und Überprüfung starten zu können.
3. Durchsetzung - PokerStars Live hat das Recht, jegliche und alle ihr zur Verfügung stehende Maßnahmen gegen Personen einzusetzen, die gegen die Regeln verstoßen. Dazu gehört auch, Ermittlungsergebnisse bei Bedarf an die Strafverfolgungsbehörden weiterzuleiten, die zu einer strafrechtlichen Verfolgung führen können.

Um das Risiko von bösartigen Handlungen bei den Veranstaltungen zu verringern, führt PokerStars Live im Rahmen dieser dreigleisigen Strategie eine vertrauliche Liste mit Spielern, die von der Teilnahme an Veranstaltungen (soweit gesetzlich zulässig) ausgeschlossen sind.